Dienstag, Mai 24, 2011

Ein halbes Jahr...

warte ich nun mitlerweile auf ein funktionierendes Netbook der Firma Lenovo. Auja, diesen namen Lenovo werde ich noch öfters in diesen Text schreiben und zwar im Zusammenhang mit Scheisse, Kundenzufriedenheit, Service, Kritik und Inkompetenz. Ich werde dieses Wort LENOVO oft benutzen müssen, damit Google diesen Text SEO-optimiert und ganz oben anzeigt. Langsam reichts mir nämlich. Lenovo hat mir seid 6 Monaten kein funktionierendes netbook mehr geschickt. Alles was ich erhalten habe waren 4-5 defekte Netbooks, die ich immer wieder selbst einsenden musste. Nun rufe ich gerade wieder bei Lenovo an, die den Fall mitlerweile seid gut 12 Tagen haben eskalieren lassen und wieder mal an die Hauptzentrale mein Anliegen geschleppt haben... und alles was ich JEDES MAL wie einstudiert höre ist: Wir warten auf Antwort von der Zentrale. Die Nummer der Zentrale können die nicht rausrücken. Ist super...

Ich hab den armen Service-Center-Mitarbeiter gesagt, dass er ja nichts dafür könne und sich meinen Frust nun anhören muss. Und auch den hab ich wieder rund gelutscht. Aber ist ja sein Pech, wenn er mir nicht die Telefonnummer von der Hauptzentrale geben kann. Also was ihr auch tut Ladies & Gentleman: Kauft euch niemals ein Gerät von LENOVO. Der Service ist unter aller Sau, was wahrscheinlich daran liegt, dass das Gerät nur 350 € kostet anstatt 2000 €. Die Technik ist ebenso bescheiden, da 4 neue Lüfter nach und nach innerhalb von einem halben Jahr die Hufe hoch gerissen haben, Touchscreen-Technologie ist sowieso noch nicht für Windows ausgereift. Ich würds mir ja nicht kaufen. Aber einem geschenktem Gaul guckt man nicht ins Maul.
Lenovo ist sehr inkompetent, Lenovo ist nicht Service-orientiert. Lenovo, Lenovo, Lenovo. ^^ oder vielleicht mal in chinesisch: 聯想 xD

Egal jetzt, zurück zum Alltag. Mein mitlerweile dritter Betaisodona-Verband ruht auf meiner Fleischwunde, laufen ist auf selbiger noch nicht möglich. Ergo: Auto fahren auch nicht (auf Dauer). Ich muss noch in Baumarkt und was kaufen um EEEENDLICH das Geburtstagsgeschenk einer Freundin mal fertig zu bekommen, dann bin ich morgen mal wieder mit Leitung des Hauskreises dran. Den Pätzold zu seinem Rad fahren, dass in Koschen steht muss ich auch noch. Und mich nochmal wegen Kirchentag informieren. Ich will ja hin, aber welche Tage? Samstag auf jeden Fall. Aber wann noch? Muss ich mal sehen. Fährt noch wer? ^^ Gibts Leute, die man dort antrifft? xD Mit Sicherheit. ^^ Aber jetzt erstmal chillen und träumen... von einer besseren Welt... ^^

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